Бронирование трансфера в Италии



КАК ЗАКАЗАТЬ ТРАНСФЕР


01.
Для бронирования трансфера, выберите тип машины и заполните все необходимые поля формы.


02.
Укажите контактные данные и телефон с кодом страны для возможных уточнений.


03.
На указанный вами адрес электронной почты будет отправлено подтверждение вашей расчета/брони.


04.
При бронировании Вам будет отправлена ссылка для подтверждения бронирования


05.
Для отмены или изменения брони, отправьте уведомление за 24 часа до начала трансфера, указав номер брони




Стоимость трансфера

 Стоимость трансфера зависит от типа и класса транспортного средства, а также расстояния между адресами.

 

 Стоимость трансфера фиксирована и она будет неизменной, если Вы не поменяете ранее заявленный маршрут.

 

 В стоимость трансфера включено:

  • Перевозка из точки А в точку В.
  • Платные дороги, парковка в аэропортах и т.п;
  • Встреча водителем с табличкой
  • Ожидание в течение часа после посадки самолета;
  • Ожидание в течение 20 минут по адресу или у отеля;
  • Непродолжительные остановки в пути не более 15 минут
  • Помощь при погрузке - выгрузке багажа из автомобиля;

 

 В стоимость трансфера не включено:

  • Остановки или заезды по пути, более 30 минут (в супермаркет, остановка на обед или ужин, заезды в города и т.п)

 


Заказ трансфера

Бронирование трансфера без предоплаты и кредитных карт.

 

Трансфер желательно заказывать не позднее, чем за 48 часов до вашего прибытия, оптимально за 7-10 дней. 

 


 

Подтверждение забронированого трансфера

После поступления вашей заявки, сотрудник компании проверяет возможность в предоставлении трансфера по указанному вами маршруту, наличие выбранного авто на нужную вам дату и время.

 

Если возможность в предоставлении трансфера есть, вам будет отправлено письмо для проверки и подтверждения заявленных вами данных и тарифа трансфера.

  • Ответственность за достоверность данных, предоставленных при бронировании, целиком несет клиент. Поэтому необходимо проверить всю предоставленную информацию, и убедиться что она является полный и правильной (например дата, время и место встречи, телефон).

Если все верно вам нужно только подтвердить бронирование в течение 24 часов с момента поступления бронирования, нажав на спец. кнопку которую вы найдете в данном письме.

 

После вашего подтверждения вам будет отправлен ваучер забронированного трансфера с персональным кодом.

 


Изменения и аннулирование забронированого трансфера

 Отмена забронированного трансфера бесплатна и должна быть сделана не позднее, чем за 24 часа до времени заказанного трансфера. Чтобы отменить бронирование, необходимо отправить уведомление об отмене на info.tagtransfer@gmail.com, указав номер брони.

 

 В случае изменения деталей бронирования (дата, время, место встречи или назначения, тип и класс авто и т.д.), просьба отправить уведомленее не позднее, чем за 24 часа до времени заказанного трансфера с деталями изменений на почту info.tagtransfer@gmail.com.

 

Возможность принять запрошенные изменения будут проверены и подтверждены или наоборот сотрудниками.

  • В случае изменения типа и класса транспортного средства или изменения пункта назначения, может измениться стоимость трансфера.

 В случае задержки/отмены рейса/поезда/судна, просьба незамедлительно уведомить об этом по Тел +39 388 110 3500 - viber, whats app, face time (apple) или по email info.tagtransfer@gmail.com, указав номер вашего бронирования и новые детали.


Встреча с водителем

При трансфере из аэропорта / вокзала / порта, водитель будет встречать вас на выходе с табличкой

Ожидание бесплатно

  • 60 минут после приземления/прибытия самолета/судна
  • 15 минут после прибытия поезда/автобуса

При трансфере из отеля / адреса / водитель будет встречать вас на выходе из отеля / апартаментов с табличкой у автомобиля

Ожидание бесплатно

  • 15 минут

Если по какой-либо причине или форс-мажорных обстоятельствах - например: потеря багажа, просьба сообщить об этом незамедлительно.

 

 

Водитель накануне или в день вашего прибытия / приземления, обязательно свяжется с вами по телефону - звонком / смс / viber / whats app, чтобы организовать встречу.

 

Если возникли трудности при встрече с водителем сообщите об этом по Тел:. +39 388 110 3500 - viber, whats app, face time (apple).

 


Оплата трансфера

 

Трансфер оплачиваете после поездки водителю наличными. Оплата возможна только в евро. Пожалуйста, приготовьте необходимую сумму наличными заранее.